- Връщане или Замяна
- View all variations as list
- НОВ КЛИЕНТ ЛИ СИ?
В срок от 14 дни след получаване на стоката клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:
» Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена)
» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
» Запазена е касовата бележка(фискален бон).
» Попълнена бланка връщане/замяна, която може да намерите ТУК
Как да върна или заменя продукт стъпка по стъпка?:
1. Попълнете бланката "ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА" ръчно или електронно. Ако попълвате бланката ръчно на хартиен носител трябва задълвително да я добавите към продукта/ите за връщане или замяна. Ако попълвате бланката електронно трябва задължително да я изпратите на имейл info@reia.bg със следното заглавие:
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако заглавието на имейлът се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
2. Продуктът/тите трябва да се:
Вариант 1: Предадат лично в нашия офис на адрес Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3
Вариант 2: Изпратят на адрес: Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3. Придружен/и от попълнена и разписана бланка(в случай че попълвате таква ръчно) за връщане или замяна, която може да свалите от тук: БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА .
При изпращане чрез куриерска фирма в полето съдържание трябва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да пише :
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако надписа в поле съдържание се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
Номерът на вашата поръчка може да намерите в горния десен ъгъл на потвърждението, което ви е изпратено на имейл. В случай, че не знаете или не сте запазили номерът на поръчката ви, можете да се свържете с нас на 0888061779, за да ви дадем тази информация.
» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!
» При връщане/замяна е необходимо да ни изпратите касовия бон придружаващ Вашата поръчка.
» Възстановяване на суми става чрез банков превод в срок от 15 работни дни и за целта е необходимо да ни предоставите банкови детайли на сметка (Титуляр на сметка и IBAN), по която да възстановим сумата. Тези данни се попълват в бланката "Връщане или замяна"
» Възстановяването на сума при връщане на стока става в рамките на 15 работни дни.
» Рекламации относно размерите поместени в табличките под описанието, разлика в нюансите на цвета НЕ се приемат!!!
» БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
» За допълнителна информация ни пишете на info@reia.bg или се свържете с нас на телефон 0888061779
» Връщане или замяна се прави в срок от 15 работни дни.
ВНИМАНИЕ!!!!
Някои марки и продукти имат допълнителни условия за връщане или замяна, които са упоменати в описанието. Препоръчваме да се запознаете с цявлостната информация за продукта преди да направите своята поръчка
- Марката Toddlekind е една от тези, които имат допълнителни условия за връщане и замяна Тази марка може да се върне само и единствено, ако опаковката не е махната. Продукта коже да се види без да се премахва опаковката. Един път отворен няма да бъде приеман за връщане. При съмнения за дефект си важат стандартните условия упоменати в сайта.
Клиентът е длъжен да се запознае с описаната на сайта информация преди да премине към покупка. Генерирането на поръчка автоматично потвърждава, че клиентът се е запознал и съгласил с условията на сайта!
Код | Избери цвят на сенника | Наличност | Цена | ||
---|---|---|---|---|---|
![]() |
DK-126971+DK-128010+DK-128250+DK-126701
|
В наличност
|
99.28 Лева | ||
![]() |
DK-126971+DK-128010+DK-128250+DK-126711
|
В наличност
|
99.28 Лева | ||
![]() |
DK-126971+DK-128010+DK-128250+DK-126712
|
В наличност
|
99.28 Лева | ||
![]() |
DK-126971+DK-128010+DK-128250+DK-126601
|
В наличност
|
99.28 Лева |
Имаш въпроси, чийто отговори ти трябват, за да пристъпиш към покупка или просто нужда от съдействие? Свържи се с нашия отдел "Обслужване на клиенти" и попитай.
Знаеш ли, че получаваш всяка пратка с опция Преглед и тест?
Знаеш ли, че може да върнеш продуктите в срок от 14 дни и да получиш парите си обратно?
Знаеш ли, че като Нов клиент може да ти съдействаме с реално клипче или снимка на продукта, ако поискаш такова, изпратено по вайбър?
Знаеш ли, че може да откриеш различни наши продукти в партньорската ни мрежа от магазини? Разгледай ги ТУК
Знаеш ли, че ако избереш да се регистрираш преди покупка, ще имаш история на всичките ти поръчки, което ще улеснява всички твои запитвания, връщания, замени, но и ще трупаш баланс, за който може да получиш специални оферти и услуги?
Знаеш ли, че ако избереш плащане с карта имаш някои предимства:
- нямаш такса наложен платеж
- имаме данните ти за по-бързо възстановяване на сумите при връщане
- резервирате продукт
✅Съдействие при пазаруване на тел.0888061779 (Пон-Пет 9:00 - 17:00 без национални празници)
✅Виртуален преглед - Възможност за изпращане на продуктово видео/снимки по вайбър.
✅Включен преглед и тест
✅Законова продуктова гаранция
✅Право на връщане до 14 дни
Пазарувайки от нас ти приемаш ОБЩИТЕ НИ УСЛОВИЯ, затова се запознай с тях ТУК
Информация за ДОСТАВКАТА може да откриеш ТУК
Информация за ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА може да откриеш ТУК
Информация за предявяване на РЕКЛАМАЦИИ може да откриеш ТУК
Едно супер комбо за една приятна разходка - за Вас и вашето дете! Открий 4 Bestseller-a на Dooky:
1. Dooky Original Сенник с UPF50+
Предпазете от прегряване вашето бебе в количката или в столчето за колата и го защитете от вредните лъчи на слънцето със сенник Dooky Original!
Проучвания показват, че топлината в количката или столчето за кола могат да станат много опасни, когато са покрити с (тънко) одеяло. Някои компании имат сенници, които покриват почти цялото бебе. Те може да предпазват от слънцето, но тези сенници са синтетични и не-дишащи и създават много топла среда. Някои хора имат стария навик да покриват бебето си с пелени от муселин. Въпреки че памучните пелени от муселин изглеждат по-дишащи, отколкото тънките одеяла, те не предотвратяват прегряването и не предлагат защита от слънцето, което означава, че бебетата могат да пострадат от слънчево изгаряне.
Точно за това UV сенникът на Dooky Original e отговорът. Изработен е от 100% памучна дишаща материя (която създава подходяща вентилация) със защита срещу слънцето UPF50 +, която блокира повече от 95% от вредните UVA и UVB лъчи и се смята за отличнa UV защита. Тяхната основна особеност са пръстените, с които много лесно се връзват на количката или на столчето за кола.
Те създават тиха и безопасна среда за вашето бебе, без да се притеснявате от светлина, вятър, слънце, прашинки. Те могат да бъдат завити или да се свалят, така че когато бебето ви спи, да е по-тъмно. Когато се завие леко, се създава допълнителна вентилация и можете да наблюдавате вашето бебе.
Големи предимства пред класическите чадъри:
- Не е нужно да настройвате сенника при промяна на посоката: Dooky Original винаги блокира пряката слънчева светлина
- Dooky Original не се влияе от ветровете. Във ветровити дни използването на чадър е кошмар
- Dooky Original има UV слънцезащитен фактор (UPF) 50+, който се счита за отлична UV защита
- Dooky Original създава тъмна среда, подходяща за сън
Сенника Dooky Original се поставя за секунди върху всички колички и столчета за кола с наличните пръстени.
Благодарение на уникалния си дизайн, Dooky Original е лесно регулируем по височина. Просто го завийте и го залепете с велкро или го оставете надолу. С връзките в долната част можете да завържете сенника, за да сте сигурни, че той не е засегнат от вятъра.
Ръчно пране.
Характеристики:
• Подходяща за всички колички или столчета за кола и тип яйца 0+.
• Отлична защита от ултравиолетова радиация/слънце ( UPF50+ ).
• Регулируема височина, предотвратява прегряване.
• Побира се за секунди
• Машинно и ръчно пране.
• Памук Oekotex.
• Състав на пръстена: 100% POM
• Съвместим с BSCI (напр. социална отговорност, справедлива търговия, без детски труд, щадящ околната среда)
• Веган (при производството на този продукт не са използвани животински вещества)
• Безопасен за вашето дете, тестван от TÜV, SGS и Intertek . напр. в багрила, химикали и запалимост. Следователно не са използвани азо багрила, формалдехид или други вредни или забранени вещества.
• Съответства на ASTM F1917-12 и EN71 част 9: 2005 + A1: 2007 и EN14362-1: 2012 и EN14362-3: 2012.
2. Стойка за телефон Black
Стойката за телефон на Dooky Original буквално ще освободи ръцете ви!
С него лесно може да прикрепите телефона си на количката, на колелото, в колата, дори и на бюрото си.
Изработен е от силикон, като телефонът Ви е предпазен от надрасквания. Същевременно имате възможност да го завъртате на 360° Може да се постави както в хоризонтална, така и във вертикална позиция. Възможност да се монтира на седалката на автомобила.
Къде може да се използва?
- На дръжката на количката да може да сърфирате докато бебето спи
- На колелото, за да може да слушате музика и да ползвате GPS навигацията
- На гърба на седалката на автомобила, за развлекателни и обучителни видеа, които дете може да гледа по време на пътуване
- На количката за пазаруване, за да може да следите списъка с покупки
- На бюрото, за да може да следите видеа, новини, както и по време на видео срещи
И още много полезни приложения!
Забележка: Не може да се прилага за GPS устройства! Стойката не служи като защитно средство от счупвания и наранявания при изпускане и падане на телефона!
Характеристики:
• Подходящ за всички модели смарт телефони
• Размер на екран 4.7 "и 6.9"
• Лесен за монтиране и ротация на 360 °
• Гъвкав, водоустойчив и нечуплив
3. Кука за количка Dooky Original Pink Heart
Семпла и практична кука от Dooky Original, на която може да закачите своите неща, като чантата за бебешки аксесоари, пазарски чанти или раници, и да имате директен достъп до тях.
Куката е необходим аксесоар за количка и пазаруване. Закачете чантите на количката и използвайте ръцете си свободно!
Много помага, ако искате да държите чантите в ръката си, защото можете да ги закачите на нея. Мекият калъф помага да не си "порежете" ръцете докато носите торбите и да не се хлъзгат от дръжката на количката.
Размери: 10.2 x 7.1 x 0.8 см
4. Поставка за чаша за количка Dooky Original
Разхождайте се количката си удобно, без да държите неща и напитки, благодарение на аксесоарите за количката Dooky Original!
Поставката за чаша Dooky Original пасва на всички колички, за да поставите кафето, водата, термоса или бутилката на вашето дете, без да ги носите в ръка.
Инсталирайте я лесно и бързо и я отстранете, когато нямате нужда от нея.
Гъвкавостта на 360 ° гарантира мобилност във всяка предпочитана посока, докато противохлъзгащата подложка предпазва държача на чашата.
Характеристика:
- Лесен за инсталиране с регулируема велкро лента
- Става за всички марки колички
- Побира се в различни размери чаши (шише за кърмене, чаша за кафе, шише и др.)
- 100% безопасен: без BPA и от рециклируеми материали
Размери: 10 х 9,5 х 13,5 см
В срок от 14 дни след получаване на стоката клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:
» Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена)
» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
» Запазена е касовата бележка(фискален бон).
» Попълнена бланка връщане/замяна, която може да намерите ТУК
Как да върна или заменя продукт стъпка по стъпка?:
1. Попълнете бланката "ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА" ръчно или електронно. Ако попълвате бланката ръчно на хартиен носител трябва задълвително да я добавите към продукта/ите за връщане или замяна. Ако попълвате бланката електронно трябва задължително да я изпратите на имейл info@reia.bg със следното заглавие:
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако заглавието на имейлът се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
2. Продуктът/тите трябва да се:
Вариант 1: Предадат лично в нашия офис на адрес Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3
Вариант 2: Изпратят на адрес: Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3. Придружен/и от попълнена и разписана бланка(в случай че попълвате таква ръчно) за връщане или замяна, която може да свалите от тук: БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА .
При изпращане чрез куриерска фирма в полето съдържание трябва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да пише :
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако надписа в поле съдържание се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
Номерът на вашата поръчка може да намерите в горния десен ъгъл на потвърждението, което ви е изпратено на имейл. В случай, че не знаете или не сте запазили номерът на поръчката ви, можете да се свържете с нас на 0888061779, за да ви дадем тази информация.
» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!
» При връщане/замяна е необходимо да ни изпратите касовия бон придружаващ Вашата поръчка.
» Възстановяване на суми става чрез банков превод в срок от 15 работни дни и за целта е необходимо да ни предоставите банкови детайли на сметка (Титуляр на сметка и IBAN), по която да възстановим сумата. Тези данни се попълват в бланката "Връщане или замяна"
» Възстановяването на сума при връщане на стока става в рамките на 15 работни дни.
» Рекламации относно размерите поместени в табличките под описанието, разлика в нюансите на цвета НЕ се приемат!!!
» БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
» За допълнителна информация ни пишете на info@reia.bg или се свържете с нас на телефон 0888061779
» Връщане или замяна се прави в срок от 15 работни дни.
ВНИМАНИЕ!!!!
Някои марки и продукти имат допълнителни условия за връщане или замяна, които са упоменати в описанието. Препоръчваме да се запознаете с цявлостната информация за продукта преди да направите своята поръчка
- Марката Toddlekind е една от тези, които имат допълнителни условия за връщане и замяна Тази марка може да се върне само и единствено, ако опаковката не е махната. Продукта коже да се види без да се премахва опаковката. Един път отворен няма да бъде приеман за връщане. При съмнения за дефект си важат стандартните условия упоменати в сайта.
Клиентът е длъжен да се запознае с описаната на сайта информация преди да премине към покупка. Генерирането на поръчка автоматично потвърждава, че клиентът се е запознал и съгласил с условията на сайта!