свържете се с нас: 
Количката е празна
- Връщане или Замяна
- НОВ КЛИЕНТ ЛИ СИ?
В срок от 14 дни след получаване на стоката клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:
» Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена)
» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
» Запазена е касовата бележка(фискален бон).
» Попълнена бланка връщане/замяна, която може да намерите ТУК
Как да върна или заменя продукт стъпка по стъпка?:
1. Попълнете бланката "ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА" ръчно или електронно. Ако попълвате бланката ръчно на хартиен носител трябва задълвително да я добавите към продукта/ите за връщане или замяна. Ако попълвате бланката електронно трябва задължително да я изпратите на имейл info@reia.bg със следното заглавие:
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако заглавието на имейлът се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
2. Продуктът/тите трябва да се:
Вариант 1: Предадат лично в нашия офис на адрес Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3
Вариант 2: Изпратят на адрес: Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3. Придружен/и от попълнена и разписана бланка(в случай че попълвате таква ръчно) за връщане или замяна, която може да свалите от тук: БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА .
При изпращане чрез куриерска фирма в полето съдържание трябва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да пише :
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако надписа в поле съдържание се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
Номерът на вашата поръчка може да намерите в горния десен ъгъл на потвърждението, което ви е изпратено на имейл. В случай, че не знаете или не сте запазили номерът на поръчката ви, можете да се свържете с нас на 0888061779, за да ви дадем тази информация.
» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!
» При връщане/замяна е необходимо да ни изпратите касовия бон придружаващ Вашата поръчка.
» Възстановяване на суми става чрез банков превод в срок от 15 работни дни и за целта е необходимо да ни предоставите банкови детайли на сметка (Титуляр на сметка и IBAN), по която да възстановим сумата. Тези данни се попълват в бланката "Връщане или замяна"
» Възстановяването на сума при връщане на стока става в рамките на 15 работни дни.
» Рекламации относно размерите поместени в табличките под описанието, разлика в нюансите на цвета НЕ се приемат!!!
» БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
» За допълнителна информация ни пишете на info@reia.bg или се свържете с нас на телефон 0888061779
» Връщане или замяна се прави в срок от 15 работни дни.
ВНИМАНИЕ!!!!
Някои марки и продукти имат допълнителни условия за връщане или замяна, които са упоменати в описанието. Препоръчваме да се запознаете с цявлостната информация за продукта преди да направите своята поръчка
- Марката Toddlekind е една от тези, които имат допълнителни условия за връщане и замяна Тази марка може да се върне само и единствено, ако опаковката не е махната. Продукта коже да се види без да се премахва опаковката. Един път отворен няма да бъде приеман за връщане. При съмнения за дефект си важат стандартните условия упоменати в сайта.
Клиентът е длъжен да се запознае с описаната на сайта информация преди да премине към покупка. Генерирането на поръчка автоматично потвърждава, че клиентът се е запознал и съгласил с условията на сайта!
Имаш въпроси, чийто отговори ти трябват, за да пристъпиш към покупка или просто нужда от съдействие? Свържи се с нашия отдел "Обслужване на клиенти" и попитай.
Знаеш ли, че получаваш всяка пратка с опция Преглед и тест?
Знаеш ли, че може да върнеш продуктите в срок от 14 дни и да получиш парите си обратно?
Знаеш ли, че като Нов клиент може да ти съдействаме с реално клипче или снимка на продукта, ако поискаш такова, изпратено по вайбър?
Знаеш ли, че може да откриеш различни наши продукти в партньорската ни мрежа от магазини? Разгледай ги ТУК
Знаеш ли, че ако избереш да се регистрираш преди покупка, ще имаш история на всичките ти поръчки, което ще улеснява всички твои запитвания, връщания, замени, но и ще трупаш баланс, за който може да получиш специални оферти и услуги?
Знаеш ли, че ако избереш плащане с карта имаш някои предимства:
- нямаш такса наложен платеж
- имаме данните ти за по-бързо възстановяване на сумите при връщане
- резервирате продукт
✅Съдействие при пазаруване на тел.0888061779 (Пон-Пет 9:00 - 17:00 без национални празници)
✅Виртуален преглед - Възможност за изпращане на продуктово видео/снимки по вайбър.
✅Включен преглед и тест
✅Законова продуктова гаранция
✅Право на връщане до 14 дни
Пазарувайки от нас ти приемаш ОБЩИТЕ НИ УСЛОВИЯ, затова се запознай с тях ТУК
Информация за ДОСТАВКАТА може да откриеш ТУК
Информация за ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА може да откриеш ТУК
Информация за предявяване на РЕКЛАМАЦИИ може да откриеш ТУК
Сета на EzPz обучителни чашки е създаден за всеки един етап от развитието на вашето дете!
Той съдържа 3 размера от любимите ни обучителни чашки, които са създадени благодарение на педиатър специалист по храненията :
1. Tiny cup (4+ месеца)
Tiny Cup помага на бебетата да преминат от бутилка към чаша! Да се научиш да пиеш от отворена чаша е важен етап от развитието. Обучителната чаша на EZPZ помага на бебето да премине от бутилка към чаша. Пиенето от отворена чаша помага за здравословно орално и говорно развитие, никнене на зъби и бебето да се научи да преглъщане силно.
Tiny Cup е проектирана от Педиатър Специалист Диетолог! Чаша, която учи и насърчава храненето с отворена уста. Създадена е така, че да пасва на малката уста и малките ръчички на детето. Неплъзгащото се покритие помага на децата да развият техните двигателни умения и да кординират рефлекса ръка-към-око.
Размери: 5.08см x 6.35см
Вместимост: 60мл.
Подходяща за 4+ месеца
2. Mini Cup със сламка (12+ месеца)
Мини чашката със сламка развива закръгляването на устните и насърчава развитието на речта! Тя учи малките деца да пият от чаша с отворена уста и безопасно да се научат да използват сламката.
Консумацията с отворена уста е важна защото:
- Подпомага здравословното развитие на устата и говора .
- Помага при никнене на зъби и може да намали кариеса .
- Помага на вашето дете да преглътне
Какво предлага Мини чашата със сламка на вашето мъниче:
Децата започват от страната, където сламката има "мехурчета" и е с по-голяма огъната, за да им помогне при новия опит и след като свикнат, обръщате сламата с главата надолу, за да може детето да усвои уменитео да пие и да диша през носа.
Вместимост: 118 мл
Подходяща за 12+ месеца
3. Happy Cup със сламка (24+ месеца)
Happy Cup със сламка развива закръгляването на устните и насърчава развитието на речта! Тя учи децата да пият от чаша с отворена уста и безопасно да се научат да използват сламката.
Децата започват от страната, където сламката има "мехурчета" и е с по-голяма огъната, за да им помогне при новия опит и след като свикнат, обръщате сламата с главата надолу, за да може детето да усвои умението да пие и да диша през носа.
- Подходящо за деца над 24 месеца.
- Вместимост: 227.30мл
- Размери: Чаша: 7.10 x 10.6 cm - Сламка: 3 x 16 cm - Капак 4.5 x 6.35 cm
Характеристики и Предимства:
- Безопасни при използване на студени, горещи и горещи храни и течности
- Изработени от 100% силикон и не съдържа BPA, BPS, PVC и фталати
- Може да се мият в съдомиялна машина
- Издържлив силикон (силиконът е гъвкав и няма да избледнее или корозира)
- БЕЗ PVC
